Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio chatorigin.app y del servicio ChatOrigin. Al usarlos, aceptás estos términos. El servicio lo presta Juan Manuel Sanchez, CUIT 23-33216623-9, con domicilio en San Benito, Entre Ríos, Argentina.
1. El servicio
ChatOrigin une las consultas de WhatsApp que llegan desde la web de un negocio con el anuncio que las originó y, cuando el negocio marca una venta, la informa como conversión a Google Ads y Meta Ads. ChatOrigin no lee el contenido de las conversaciones de WhatsApp ni requiere la API de WhatsApp Business.
2. Beta y lista de espera
Durante la beta el servicio puede cambiar, tener errores o interrumpirse, y se ofrece «tal cual está». El acceso gratuito a la beta no genera obligación de pago. Antes de cobrar cualquier plan, te vamos a informar el precio y vas a poder decidir si seguir.
3. Tu cuenta
- Tenés que dar datos verdaderos y cuidar el acceso a tu cuenta.
- Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y de las cuentas publicitarias que conectes.
- Cada plan corresponde a un negocio. Para manejar varios negocios existe el plan para agencias.
4. Uso permitido
- Usar ChatOrigin solo con cuentas publicitarias, sitios y números de WhatsApp sobre los que tengas autorización.
- Marcar como venta solo ventas reales. Enviar conversiones falsas puede violar las políticas de Google y Meta.
- Cumplir las políticas de Google Ads, Meta y WhatsApp, y las leyes de protección de datos que te apliquen, incluida la obligación de informar a tus clientes en tu propia política de privacidad.
- No intentar vulnerar la seguridad del servicio ni usarlo para enviar spam.
5. Servicios de terceros
ChatOrigin depende de Google, Meta, WhatsApp y otros proveedores. No controlamos cómo esas plataformas atribuyen, procesan o muestran las conversiones, ni sus cambios de políticas o interrupciones. No garantizamos resultados publicitarios específicos.
6. Precios y pagos
Cuando el servicio sea pago, los precios se publicarán en el sitio. Las suscripciones se cobran por período adelantado y podés cancelarlas cuando quieras; la cancelación rige desde el período siguiente.
7. Propiedad intelectual
La marca ChatOrigin, el sitio y el software son de su titular. Tus datos son tuyos: nos das permiso para usarlos solo para prestarte el servicio, según la política de privacidad.
8. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, ChatOrigin no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados del uso del servicio o de decisiones de inversión publicitaria. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda.
9. Suspensión y baja
Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Paraná, Entre Ríos, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.
11. Contacto
Consultas, reclamos o pedidos: hola@chatorigin.app.